La vita capita. Proteggete i vostri ENGOcon la migliore garanzia del settore per cadute accidentali, rotture, versamenti e furti.
ENGO CARE
In quanto atleti, sappiamo quanto dipendete dalla vostra attrezzatura. ENGO Care offre la massima tranquillità: la migliore copertura della categoria per quasi tutti gli incidenti o le perdite immaginabili.
DANNI ACCIDENTALI E FURTO
Abbiamo creato il programma Care per andare oltre la garanzia standard del settore. Dalle ENGOschiacciate alle borse rubate, ne abbiamo viste di tutti i colori, e sono coperte.
RICHIESTE DI RISARCIMENTO INDOLORE DA QUALSIASI LUOGO
Presentare una richiesta di risarcimento è facile: non ci sono moduli nascosti o ore di attesa da parte dell'assistenza tecnica. Il processo è semplificato per farvi tornare in sella o in funzione (o entrambi) in pochissimo tempo. Basta avere a portata di mano il numero d'ordine originale.
CURA - IN DETTAGLIO
Sappiamo che i nostri atleti si affidano a ENGO allenamento le prestazioni in gara. Dopo aver ricevuto la tua richiesta di risarcimento e verificato i materiali forniti, puoi aspettarti una spedizione sostitutiva entro 2 giorni lavorativi.
Le garanzie standard coprono i difetti di fabbricazione. ENGO Care copre la vostra vita reale.
La copertura di 1 anno comprende:
Protezione contro i danni accidentali
allenamento gli sport di resistenza comporta situazioni imprevedibili. L'attrezzatura può essere schiacciata nelle borse, cadere durante i trasferimenti o danneggiarsi durante il viaggio. ENGO Care una sostituzione entro il primo anno per qualsiasi danno accidentale, senza fare domande su come si è verificato.
Copertura contro il furto
Il furto di attrezzature è una sfortunata realtà nelle gare, nelle palestre e allenamento . Se ENGO tuo ENGO rubato entro il primo anno, lo sostituiremo una volta previa presentazione di una denuncia alla polizia. Concentrati sul tuo allenamento, non sulla sicurezza della tua attrezzatura.
Una sostituzione, zero seccature
Quando si verificano incidenti, inviateci un'e-mail con la documentazione e noi ci occuperemo del resto. La sostituzione verrà spedita entro pochi giorni, consentendovi di allenamento vostro allenamento .
ENGO Care va oltre le garanzie standard per proteggere l'investimento nelle prestazioni.
ENGO Care opera indipendentemente dal periodo di prova di 30 giorni e dalla garanzia di produzione standard di 2 anni.
Siamo spiacenti di sapere che i vostri ENGOs sono stati danneggiati! Per presentare un reclamo ENGO Care , inviate un'e-mail a info@engoeyewear.com con le seguenti informazioni:
Informazioni richieste:
- Numero d'ordine
- Descrizione dell'incidente (danno o furto)
- Data dell'incidente
Documentazione richiesta:
- Per i danni accidentali: Foto chiare che mostrino il prodotto danneggiato da più angolazioni
- In caso di furto: Copia del rapporto della polizia (deve includere il numero del rapporto e la data dell'incidente).
Il nostro team esaminerà la richiesta entro 2-3 giorni lavorativi e vi guiderà nelle fasi successive.